Heureka - Overené zákazníkmi (modul pre PrestaShop 1.4.x - 1.7.x)

Účel modulu: Modul integruje do PrestaShopu kód, zabezpečujúci odosielanie údajov o vykonaných objednávkach pre účely hodnotenia služieb eshopu zákazníkmi a získanie certifikátu "Heureka - Overené zákazníkmi".

"Heureka - Overené zákazníkmi" je prestížny certifikát pre internetové obchody vydávaný porovnávačom cien tovaru heureka.sk a heureka.cz na základe kladných hodnotení zákazníkov, ktorí už v eshope nakúpili. Aby bolo možné certifikát získať, je potrebné zažiadať Heureku o aktiváciu tejto služby a následne s ňou prepojiť eshop obchodníka. Pre prepojenie PrestaShopu s touto službou slúži popisovaný modul.

Modul zabezpečuje odosielanie údajov o realizovaných objednávkach z PrestaShopu na portál Heureky. Tá po desiatich dňoch zašle zákazníkovi e-mail v ktorom ho požiada o hodnotenie spokojnosti so službami eshopu pri vybavovaní jeho objednávky. Hodnotenie a skúsenosti zákazníka s eshopom sú potom verejne zobrazené na stránke heureka.sk (heureka.cz). Po dosiahnutí určitej percentuálnej miery spokojnosti zákazníkov, Heureka eshopu vystaví certifikát a umožní verejne používať označenie "Heureka - Overené zákazníkmi".

Vlastnosti modulu

• kompatibilita: PrestaShop 1.5.x, 1.6.x, 1.7.x
• podpora funkcie Multistore (viac obchodov)
• rýchla inštalácia
• jednoduché nastavenie
• automatická implementácia certifikátu a ikony Heureky vo verejnej časti obchodu
• možnosť meniť pozíciu (alebo vypnutie zobrazenia) certifikátu a ikony z administrácie modulu
• dostupné jazyky modulu: slovenský, český a anglický

Inštalácia modulu

1. Nahrajte priečinok "cmheureka" do priečinku /modules/ prostredníctvom FTP, alebo použite nástroj pre nahrávanie modulov v časti Ovládací panel » Moduly » Pridať nový modul.
2. Vykonajte inštaláciu modulu v: Ovládací panel » Moduly
3. Prejdite do nastavení modulu a zadajte potrebné údaje.
4. Týmto je modul pripravený pre prácu v ostrej prevádzke.
5. Pokiaľ by sa vyskytol problém, skontrolujte najskôr správnosť nastavení modulu a Vášho PrestaShopu. Ak problém naďalej pretrváva, kontaktujte autora modulu.

Všeobecné otázky o Heureke

Čo je to Heureka a k čomu je dobrá?

Heureka.sk (Heureka.cz) je na slovensku a česku najväčši nákupný online sprievodca a porovnávač cien tovaru, ktorý na jednej strane pomáha zákazníkom pri výbere produktov z rôznych oblastí, a obchodníkom prináša cielené premieňanie návštevníkov na zákazníkov.

Online katalóg Heureky obsahuje zo zaregistrovaných e-shopov kategórie a zoznamy produktov, ich špecifikácie, názory a recenzie zákazníkov a samozrejme ceny a ich rozdiely. Zákazník si tak môže vybrať nielen jemu najvhodnejší produkt, ale aj e-shop, ktorý mu ponúkne najpriaznivejšiu cenu, najrýchlejšie, či najlacnejšie dodanie tovaru. V prehľade môže zákazník vidieť aj to, ako sú existujúci zákazníci obchodu spokojní s jeho službami, čo môže byť tiež rozhodujúci parameter pre výber aj Vášho e-shopu.

Ako dostanem ponuku tovaru z môjho e-shopu do katalógu Heureky?

Prostredníctvom registrácie na Heureka.sk alebo Heureka.cz a vložením XML výstupu, ktorý obsahuje informácie o produktoch Vášho internetového obchodu. Pre generovanie XML výstupu v PrestaShope je potrebné použiť modul XML výstupy pre porovnávače cien tovaru. Registrácia a základné zaradenie do ponuky Heureky je zadarmo.

Čo je služba Meranie konverzií v Heureke?

Nástroj Meranie konverzií zadarmo ponúka zásadné informácie o Vašej efektivite zobrazovania na Heureke a umožní podrobne sledovať ROI (návratnosť Vašich investícií) až na úroveň konkrétnych sekcií a produktov. Nástroj tak umožňuje v porovnaní s inými propagačnými kanálmi zmerať efektivitu vynaloženia Vašich financií na reklamu.

Pre implementáciu služby do PrestaShop-u je potrebné použiť modul Meranie konverzií v Heureke.

Produkty v Heureke už mám, ale k čomu je dobrý certifikát Heureka - Overené zákazníkmi?

Heureka ponúka obchodníkom i ďalšie nástroje akým je aj certifikát Heureka - Overené zákazníkmi určeného pre budovanie dôveryhodnosti e-shopu u návštevníkov na základe hodnotení už existujúcich zákazníkov.

Pre implementáciu služby do PrestaShop-u je potrebné službu v Heureke aktivovať a použiť modul Heureka - Overené zákazníkmi.